Envíos y Devoluciones
En Muñecas Sexuales 69, tu satisfacción y tranquilidad son nuestra prioridad. Hemos diseñado nuestra política de envíos y devoluciones para que el proceso sea claro, rápido y completamente seguro.
Envíos
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Entrega Rápida y Segura: Tu pedido llegará en un plazo de 24 a 72 horas hábiles en España. Te enviaremos un correo electrónico cuando salga de nuestro almacén para que puedas seguir su estado.
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Envío Gratuito y Discreto: El envío es gratis para todas las muñecas con un importe a partir de 300 €. Además, el paquete es totalmente neutro, sin ninguna indicación sobre el contenido.
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Revisión en la Entrega: Te pedimos que revises el paquete en el momento de la entrega. También que prestes atención antes de utilizar el producto.
Devoluciones, Cambios y Garantía
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Política de Devolución por Defecto: Revisamos minuciosamente cada muñeca antes de enviarla. En el caso excepcional de que recibas un producto con algún defecto, tienes 24 horas para contactarnos sin haber utilizado la muñeca.
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Condiciones para la Devolución: Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar en perfecto estado, con su embalaje original y todos los accesorios, instrucciones y documentación incluidos. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
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Reembolso: Una vez que hayamos verificado que el producto está en buen estado, procederemos a reembolsar el importe del producto, descontando los gastos de envío y gestión (50€ IVA incluido).
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Importante (Motivos de Higiene y Salud): Por la naturaleza del producto, y de acuerdo con la normativa vigente, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido manipulados o utilizados.
Derechos del Consumidor
La garantía de tu producto se rige por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esta ley te otorga el derecho a la reparación o sustitución del producto, a una rebaja de su precio o a la resolución del contrato en caso de falta de conformidad.
Para cualquier consulta sobre envíos o devoluciones, no dudes en contactarnos.